将“尊重”写进企业价值观，三七互娱用空杯心态迎接挑战

近期，国内A股优秀综合型文娱上市企业三七互娱对外公布了全新升级的企业文化体系，并确立了“创新、进取、分享、尊重”的最新企业价值观。其中，“尊重”被首次写进三七互娱的企业价值观，也成为企业和员工未来行为准则之一。

三七互娱将“尊重”定义为“空杯心态，平等重视”，三七互娱管委会表示，“尊重”要求企业和员工要带着空杯心态去尊重客户、同事，乃至竞争对手。

具体而言，就是要在日常工作中做到“以礼待人，换位思考，保持同理心；善于倾听，及时反馈；认真对待每件事，说到做到；尊重同事，尊重客户，尊重竞争对手；用空杯心态，敬畏市场，达致共赢。”

事实上，三七互娱对于尊重的理解和践行早就体现在以往的工作中，在三七互娱首份人才白皮书中写到：“我们是一家多元包容、崇尚尊重的企业。互联网以开放的形式，赋予了个人自我表达的平等权利，使这个行业天然地就蕴含了‘开放包容’的精神。作为一家互联网企业，多元包容是我们重要的责任，我们致力于为员工提供平等的就业、培训和晋升发展机会。在这里，我们不需要论资排辈，给员工最大的空间和舞台，鼓励人才最大限度发挥才能，一起创造无限可能。”

白皮书还表示，三七互娱对“尊重”的实践体现在企业文化的方方面面，除了将多元包容的理念融入人才招聘、培养和发展的各个环节外，企业坚持平等雇佣和机会平等原则，助力女职业发展，公司女管理者比例从2019年的27.16%提升至30.44%。

据了解，为了关注和满足所有员工的工作场所需求，三七互娱在办公区域配置母婴室、建设无障碍卫生间等基础设施，创建包容的工作环境。公司为员工搭建内部可匿名的交流论坛和意见反馈平台，鼓励和带动员工参与公司运营管理和发展，营造和谐友好的工作氛围。在三七互娱内部的沟通中，员工们并没有上下级之分，大家多是用“同学”、“大大”等称谓进行交流。

在外部，三七互娱和文化创意产业链上下游多家企业保持良好的合作关系，在相互尊重中合作共赢。此外，三七互娱也通过关注“多元人群”，以实际行动践行并对外传递“尊重”的价值观。

在“国际残疾人日”，三七互娱邀请了广州市合木残障公益创新中心的视障咖啡师来到公司，开展了“让‘看见’成为尊重的起点”主题公益活动，与20位热心公益的企业员工进行了互动和交流。此前，三七互娱还邀请视障按摩师们走进办公室，为员工提供正念按摩服务，活动所产生的所有费用将用于支持残障人士自我成长、自我就业和社会融合公益项目。

公司日常还组织开展面向困境儿童、流动儿童、身心障碍人士等群体的员工志愿服务，以志愿服务实践为载体，引导和帮助员工将“尊重”的价值理念内化于心、外化于行。

在接受媒体采访时，三七互娱董事长李逸飞表示，“我们在价值观里增加了‘尊重’这个重要的词，希望团队在保持狼的同时，对内部的同事和外部的合作伙伴都多一点尊重，并借此不停地输出优质内容，不停地创新并进行自我突破，向‘成为一家卓越、可持续发展的文娱企业’的愿景不断迈进。”